Перейти к содержимому
ТЕХНИЧЕСКАЯ СТАТЬЯ

Архив видеонаблюдения: почему записи заканчиваются раньше срока

Как проверить расчёт ёмкости, битрейт, режим записи и фактическое хранение видео.

Иллюстрация направления: Видеонаблюдение
Иллюстрация направления

Назначение: первичная оценка и подготовка заявки. Действия с электрическими цепями, батарейными сборками и работающим оборудованием выполняет квалифицированный персонал по документации конкретной модели.

Почему расчёт отличается от факта

Объём архива зависит от фактического битрейта, сцены, кодека, частоты кадров, режима записи и доступного дискового пространства. Расчёты инструментов планирования ориентировочные.

Что сравнить

Проверьте число камер, разрешение, поток записи, битрейт, продолжительность хранения, ёмкость хранилища и резервирование. Уточните, постоянная запись или по событиям.

Если есть пропуски

Проверьте события VMS, свободное место, нагрузку сервера, сети и дисков. Убедитесь, что камеры получают корректное время от NTP.

Рекомендация для проекта

Закладывайте запас хранилища и измеряйте реальную скорость записи на объекте. Для заявки подготовьте конфигурацию камер и требуемый срок хранения.

Документация

Источник: Axis: Camera Station troubleshooting

Краткий чек-лист

Первичные действия без вмешательства в электрические цепи, настройки и данные. Для конкретной модели ориентируйтесь на её руководство.

Признаки неисправности

  • Зафиксируйте сообщение об ошибке, индикаторы и время появления проблемы.
  • Укажите, воспроизводится ли ситуация и после какого события она появилась.

Что проверить без риска

  • Проверьте доступность штатного интерфейса мониторинга без изменения настроек.
  • Сохраните доступные журналы и фотографии сообщений, если это возможно без вмешательства в оборудование.

Что передать инженеру

  • Производитель, модель, серийный номер и версия прошивки (если известны).
  • Описание симптомов, время события и доступные журналы или фотографии.
  • Укажите ограничения по простою и контакт ответственного специалиста.

Что не следует делать самостоятельно

  • Не вскрывайте ИБП и электрические шкафы, не переключайте силовые цепи без квалификации и допуска.
  • Не инициализируйте RAID, не форматируйте диски и не сбрасывайте конфигурацию до сохранения данных и диагностики.

Связанные услуги

Подбор, диагностика и выполнение работ — по параметрам оборудования и обращению.

Написать нам по этой статье

Тема обращения и адрес материала будут переданы менеджеру. Укажите модель оборудования, симптомы и ваши контакты.

* Обязательные поля. Заявка поступит нашей команде.
Материал носит справочный характер. Работы с электрооборудованием, высокими напряжениями и батарейными цепями выполняет квалифицированный персонал. Для конкретной модели руководствуйтесь документацией производителя.
← Все материалы